Bengkong, MWT – Warga menemukan “Beras Barelang” berkutu di GOGO Supermarket Golden City Bengkong Laut, Pulau Batam, Rabu (8/7/2026) petang . Temuan ini mengherankan si pembeli terkait gerai yang berkelas namun terdata barang penjualan semacam itu.
Sambil memperlihatkan bukti perbelanjaan di GOGO Supermarket, warga juga menunjukkan kondisi beras kelas premium namun berkutu. Pantauan awak media, kutu – kutu bergerak lincah dalam karung tersebut membaur bersama beras. Tampak warnanya hitam dan menyelinap diantara beras yang dicap super pulen itu.
Awak media ini menyampaikan temuan ini kepada sales GOGO Supermarket yang mengaku bernama Jimmy. Pria ini berharap beras yang sudah dibeli ditukar dengan beras lain, namun ditolak karena sudah dibayar serta sebagai barang bukti bahwa ada produk beras super pulen namun berkutu.
Dalam komunikasi itu, akhirnya awak media dibagikan nomor selular manajar GOGO Supermarket, Mega Silvia. Setelah dikabarkan adanya temuan media tentang beras berkutu, ia membalas secara tertulis dengan WA. Inilah konfirmasinya.
“Selamat sore pak. terima kasih atas informasinya. sebelumnya kami atas nama Gogo supermarket meminta maaf atas terjadinya kejadian tersebut. terkait hal ini. pertanyaan bapak saya izin jawab yah pak
- gogo menjual produk berkualitas dan aman
- ketika vendor kirim barang berdasarkan PO dr gogo. vendor sudah melakukan QC terlebih dahulu. sebelum dikirim. karna ini standar & prosedur kami . lalu setelah barang datang dicek kembali QC oleh receiving kami. jika tidak sesuai standar maka barang tersebut kami tolak. jika sesuai standar kami terima. dan di QC kembali oleh spv area kami pak. atau staf gudang dan area kami. memastikan bahwa produk yang masuk sudah aman dibeli oleh customer
- Ada kerjasama dengan sales
terkait hal ini. maka kami memohon maaf yah pak. lost control dari pihak kami untuk itu. jika bapak berkenan. produk yang ditemukan tersebut akan kami tukar kembali dengan yang baru tentunya akan ka
mi cek kembali sebelum bapak terima. jika bapak tidak berkenan untuk ditukar dengan produk yang baru dengan sama. boleh ditukar dengan produk yang lainnya. ditunggu kedatangannya pak untuk kami tukar dengan produk yang baru. terima kasih pak.”
Sementara pihak distributor “Beras Barelang”, Lina yang dikontak via WA pada nomor selular 0823-8661-3xxx juga mengatakan siap bertemu untuk mengganti beras yang berkutu.
Namun, ia menambahkan beras dalam karung pasti berkutu. Alasannya, beras itu tidak menggunakan pengawet. Sebagai bentuk pertanggungjawaban awak media menyampaikan foto “Beras Barelang” dan video pendukung. “Beras Barelang” dikemas PT CSB di pergudangan Harapan Niaga No 02 Batam. (Zul)
